Savoir questionner efficacement

Questionnez vos interlocuteurs avec précision, impact et obtenez des réponses pour faire avancer les choses.

Objectifs pédagogiques

  • Modeler des questions impactantes en fonction de différents enjeux et de la posture attendue
  • Identifier son propre style de communication et appréhender celui des interlocuteurs
  • Développer une posture d’écoute active

 

A qui s'adresse cette formation ?

Cette formation s'adresse à tous les collaborateurs dans une position managériale s'intéressant aux outils linguistiques dans l'optique de développer une communication plus impactante et plus authentique.

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Public cible

Cette formation s’adresse prioritairement aux salariés en situation d’encadrement qui souhaitent se développer sur la thématique du questionnement.

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Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation qui est accessible aux apprenants en situation de handicap.

Programme de la formation

La formation se déroule en trois modules distincts et complémentaires :

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Module 1

Qui je suis dans le questionnement ?

Le questionnement ouvert et le questionnement fermé

L’utilisation des temps

Mises en pratique

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Module 2

Comment développer son leadership

Comment modifier l’intensité de ses questions : les outils clés

Mises en pratique

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Module 3

Identifier le profil de ses interlocuteurs (grâce à la méthodologie DISC)

Adapter le questionnement en fonction des interlocuteurs

Mises en pratique

Notre formatrice

Héloïse Burgy

Formée aux techniques de communication, et notamment à la science du questionnement lors de son expérience en recrutement et HRBP, qu’elle met en pratique quotidiennement afin d’enrichir les échanges et faire grandir ses interlocuteurs.

Formatrice certifiée par l’organisme Manitude.